由于大多数零售商不希望他们的购物环境成为“视觉天堂”，大多数货架可能不会配备显示屏，或者只使用客户设备。然而，随着显示技术的不断发展，功能越来越丰富，成本下降，一些商品类别将需要强大的显示功能，如高清视频技术，甚至全息显示屏。挑战：零售商需要考虑货架显示屏对商店布局的影响。只要适当注意屏幕设计，设置更柔和的显示亮度（确保显示亮度与商店的光水平协调），即使是OLED或LED显示屏也可以补充商店的环境。适当控制设计可以避免货架看起来格格不入。率先聘请思考周到的设计师和用户体验专家进行合理设计的零售商获得竞争优势。
升级和重新部署在现有货架的帮助下，现有货架将被更复杂的智能货架所取代。这有利于零售业的长期发展，因为重新部署智能货架可以为制造商、零售商和客户创造卓越的价值。虚拟货架货架将有实体和虚拟货架，这可以帮助顾客在日益有限的商店环境中浏览更广泛的商品。在虚拟空间技术的帮助下，阿迪达斯在虚拟货架尝试方面取得了一些成功。采用大型触摸屏，构建了视频显示和移动虚拟货架旋转木马的错觉，与实体鞋架相结合，给人带来虚拟空间。这样可以帮助他们在空间稀缺的旗舰店展示更多的商品，支持客户在屏幕上与鞋子互动，详细了解鞋子的结构，检查鞋子使用的材料。
